10月30日公司計量站接抄表員反映阜陽市國貿商城水表出現停轉現象，致使水表不能正常計量，接到反映后計量站工作人員立即與用水單位聯系，并派安裝和技術人員現場對此表故障進行排查，在用戶的監督下現場打開水表后技術人員發現，水表的停轉原因是由于水表的葉輪有一片斷裂并卡在葉輪與葉輪盒下方造成的，考慮到水表打開前鉛封完好，排除此次故障不是人為造成后，計量站安裝人員立即為用戶免費更換了新水表，并和用戶達成了在水表停轉期間用水量的協商，及時的挽回了公司水費流失的經濟損失。